Recrutement · équipe CISAlertes

Rejoignez l'état-major du jeu

CISAlertes tourne 24 h/24 pour des milliers de joueurs. Derrière le moteur d'alertes, une équipe bénévole veille : elle arbitre les litiges en jeu, tient les salons Discord, accueille les nouveaux et fait vivre la communauté. Nous ouvrons deux postes au recrutement.

Déposer ma candidature Comment ça se passe ?
  • Bénévolatposte non rémunéré
  • 30 joursd'ancienneté minimum
  • Discordoutil de travail de l'équipe
  • 16 ansâge minimum

Les postes ouverts

Deux rôles, deux responsabilités

Lisez les deux fiches avant de candidater : le formulaire vous demandera de choisir, et une candidature ciblée vaut mieux qu'une candidature « au cas où ».

Équipe technique

Administrateur

Vous tenez les outils : comptes, casernes, interventions, catalogue du jeu.

Vos missions

  • Traiter les signalements de bug et les demandes de dédommagement.
  • Gérer les comptes : déblocages, doubles comptes, bannissements.
  • Corriger les données de jeu (véhicules, personnels, casernes) via le panel admin.
  • Faire remonter les anomalies au développeur avec un diagnostic clair.
  • Animer les événements et le règlement opérationnel.

Ce que nous attendons

  • Une excellente connaissance du jeu et de ses mécaniques.
  • De la rigueur : un clic sur le panel admin engage la partie d'un joueur.
  • Du sang-froid face aux joueurs mécontents.
  • Une disponibilité régulière, même courte, plutôt qu'intense et ponctuelle.
Équipe communauté

Modérateur

Vous êtes en première ligne : salons Discord, accueil des nouveaux membres, application du règlement au quotidien.

Rattachement

  • Le modérateur est placé sous l'autorité des administrateurs et du staff.
  • Il travaille en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe via le canal dédié.

Vos missions

  • Veiller au respect du règlement sur l'ensemble des salons.
  • Intervenir en cas de comportement inapproprié : avertissement, mute, signalement.
  • Accueillir et orienter les nouveaux membres.
  • Remonter les situations problématiques au staff via le canal dédié.
  • Participer aux réunions staff lorsqu'elles sont organisées.

Ce que nous attendons

  • De la réactivité et une présence régulière sur le serveur.
  • De la neutralité et de l'impartialité dans les décisions.
  • Une communication claire avec le reste de l'équipe.
  • De représenter les valeurs de CISAlertes en toutes circonstances.

Ce que le modérateur ne fait pas

  • Il ne prend pas de décision majeure seul.
  • Il ne communique pas au nom du serveur publiquement.
  • Il n'a aucune permission dans le jeu : le poste s'exerce exclusivement sur Discord. Les litiges de jeu reviennent aux administrateurs.

Permissions confiées

Modération Discord :

  • Mute
  • Suppression de messages
  • Signalement

Le cadre de la modération

L'échelle des sanctions

Les sanctions sont progressives : on cherche d'abord à éduquer avant de punir. Chaque action doit être documentée dans le canal ・centre-opérationnel. Ce barème fait partie du poste — lisez-le avant de candidater, il vous sera opposé.

  1. 1

    Avertissement verbal

    Langage inapproprié, message hors-sujet répété, comportement limite.

    Modérateur
  2. 2

    Avertissement officiel

    Récidive, ou manque de respect envers un membre ou le staff.

    Modérateur
  3. 3

    Mute temporaire

    Après 3 avertissements, provocation persistante ou escalade du comportement.

    Modérateur
  4. 4

    Kick

    Comportement grave, ou mute resté sans effet.

    Administrateur
  5. 5

    Bannissement temporaire

    Récidive grave, toxicité persistante malgré les sanctions précédentes.

    Administrateur
  6. 6

    Bannissement définitif

    Menaces, contenus illégaux, spam massif.

    Staff + admin

Règles pour les modérateurs

  • À partir du niveau 3, toujours prévenir le staff avant d'agir.
  • Les niveaux 4, 5 et 6 ne peuvent jamais être appliqués seul par un modérateur.
  • Tout avertissement doit être motivé et noté dans 📚・tableau-de-bord.
  • En cas de doute, on n'agit pas : on remonte au staff.

Cas particuliers

  • Contenu illégal → bannissement immédiat et signalement, sans passer par les étapes.
  • Litige entre membres du staff → escalade directe aux administrateurs.
  • Abus de pouvoir d'un modérateur → sanction possible contre le modérateur lui-même.

La procédure

De la candidature à la prise de poste

  1. 1

    Vous déposez votre dossier

    Connexion avec vos identifiants de jeu, puis le formulaire ci-dessous. Comptez 15 à 20 minutes : les mises en situation demandent de la réflexion.

  2. 2

    L'équipe examine

    Nous croisons votre dossier avec votre historique de jeu : ancienneté, activité, antécédents de modération. Réponse sous 2 semaines.

  3. 3

    Entretien sur Discord

    Un échange vocal ou écrit d'une trentaine de minutes avec un membre de l'équipe, pour parler cas concrets.

  4. 4

    Période d'essai

    Un mois avec des droits limités et un référent. À l'issue, la titularisation est décidée collégialement.

Espace candidature

Déposer ma candidature

L'accès au formulaire demande vos identifiants CISAlertes : votre dossier est rattaché à votre compte de jeu, que l'équipe consultera pour l'étudier.

Connexion à votre compte de jeu

Les mêmes identifiants que dans l'application.

Questions fréquentes

Avant de candidater

Le poste est-il rémunéré ?

Non. L'équipe est entièrement bénévole. En contrepartie : un accès aux coulisses du jeu, une voix sur les évolutions, et une vraie place dans la communauté.

Puis-je continuer à jouer normalement ?

Oui, vous gardez votre centre et vous jouez comme avant. Le poste de modérateur ne donne d'ailleurs aucune permission dans le jeu : il s'exerce uniquement sur Discord. Pour un administrateur, la règle est de ne jamais utiliser les outils de l'équipe sur sa propre partie, celle de ses amis ou de son alliance : tout conflit d'intérêt se délègue à un autre membre.

Ma candidature a été refusée. Puis-je retenter ?

Oui, après un délai de 30 jours. Profitez-en pour travailler les points qui vous ont manqué — un refus n'est presque jamais définitif.

Pourquoi devez-vous connaître mon compte de jeu ?

Parce qu'un poste dans l'équipe se juge d'abord sur la conduite en jeu : ancienneté, activité, antécédents. La connexion garantit aussi qu'une candidature ne peut pas être déposée au nom d'un autre joueur.

Combien de temps prend le formulaire ?

Entre 15 et 20 minutes. Les mises en situation sont volontairement ouvertes : nous regardons votre raisonnement, pas votre vitesse.